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개인정보처리방침
‘주식회사 클루닉스’(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지,
만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지•통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서•청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제•정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

③ 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 서비스의 유효성 확인,
접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

 
  • ① 문의 서비스 제공
    1. 필수항목: 성명, 이메일, 회사/소속명, 부서명
  • ② 마케팅 및 광고에의 활용
    1. 필수항목: 성명, 이메일, 회사/소속명, 부서명
제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
  • ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
  • ② 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받는 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
구분 보유 사유 이용기간
(보유기간)
도입 문의 도입 문의 접수 및 서비스 제공 문의처리 후 1년
기술/지원 문의 기술/지원 문의 접수 및 서비스 제공 문의처리 후 1년
제휴 문의 제휴 문의 접수 및 서비스 제공 문의처리 후 1년
채용 문의 채용 문의 접수 및 서비스 제공 문의처리 후 1년

※ 이와 관련하여 법령상 특별한 규정이 있는 경우에는 그 법령상 규정에 따라 보관됩니다.

 
  • ③ 관련 법령에 의해 보유하는 개인정보 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보의 구분 근거 법령 보유 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 대한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 대한 기록 3년
표시•광고에 관한 기록 6개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 국세기본법, 법인세법 5년
전자금융 거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년
본인확인에 관한 기록 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 6개월
6개월 통신비밀보호법 3개월
제4조(개인정보의 제3자 제공)
  • ① 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등
    개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 한하여 제3자에게 개인정보를 제공합니다.
  • ② 회사는 고객의 사전 동의에 의거하여, 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제5조(정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 그 행사방법)
  • ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며
    회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
    이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 정보주체의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.
  • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구의 경우, 정정 및 삭제 요구의 대상인 개인정보가 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 때에는 그 개인정보의 정정 및 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등의 요구를 한 자가 정보주체 본인이거나 정보주체의 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 개인정보의 처리목적이 달성되었음에도 불구하고,
이 지침 제3조 제3항의 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 제2항 개인정보는, 법률에 의한 경우를 제외하고, 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

④ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차
    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고, 개인정보를 취급하는 자를 담당자에 한정시킴으로써, 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

③ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 이를 주기적으로 갱신•점검하며,
외부로부터 접근이 통제된 구역에 개인정보 처리 시스템을 설치하고, 이를 기술적•물리적으로 감시하며, 개인정보 처리 시스템에의 무단 접근을 차단하고 있습니다.

⑤ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나
파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑥ 접속기록의 보관 및 위•변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위•변조 또는 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑦ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며,
침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고, 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
  • ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용자의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    1. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    2. 쿠키의 설치•운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당자)
  • ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여
    아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
성명 서진우 성명 김장수
직책 대표이사 소속 사업본부
전화 02-3486-5896 전화 02-3486-5896
메일 bizsup@clunix.com 메일 bizsup@clunix.com

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을
개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자와 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수•처리 부서
성명 서진우
소속 경영본부
전화 02-3486-5896
메일 bizsup@clunix.com
제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제12조(개인정보 처리방침 변경)

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 고지할 것입니다.
다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

부칙

○ 이 개인정보처리방침은 2021. 4. 26.부터 적용됩니다.

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